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Post by account_disabled on Dec 3, 2023 5:57:26 GMT
要采取冒险的策略,而是鼓励客户提供诚实的反馈。然后,监控您的评论,以便潜在客户可以看到您感谢正面评论者并巧妙地回应负面评论。 据BrightLocal称,88% 的受访者表示他们可能会选择对所有评论做出回应的企业。 您还可以通过确定净推荐值 (NPS) 来帮助发现问题。这是了解客户如何评估您的业务绩效的一种方法。 根据ReviewTrackers 的说法,您可以通过要求客户对他 电话号码清单 们推荐您的业务的可能性进行评分(从 0 到 10)来确定这一点。 结果分为 3 类。 促销员:分数为9-10 被动:分数为7-8 批评者:分数 6-0 促销员最有可能留下积极的评价。批评者最有可能留下负面评论。被动者很可能根本不会留下评论。 要确定您的企业得分,请从推荐者的百分比中减去批评者的百分比: (支持者百分比) - (批评者百分比) = NPS 如果你的分数很低(低于零),那么你的批评者就会多于支持者。在这种情况下,您可能需要调查导致不满意的原因。如果您的分数高于零,则意味着您的业务运营良好。 在这种情况下,这可能是联系更多客户进行评论的好时机,因为支持者多于批评者。 审核管理需要时间。如果您正在努力兼顾日常任务和营销,请与我们联系。如果您以前从未外包过营销,或者过去曾被烧伤,那么数字营销机构的世界可能很难驾驭:截然不同的费率、各种定价模型、模糊的产品和令人困惑的术语。。。 在这里,我们将尝试揭开这些领域的神秘面纱,让您了解 1)代理机构如何为其服务定价,以及 2)您预计花费的粗略价格估计。 免责声明!我们是一家数字营销机构,热衷于吸引新客户和开展下一项业务。同时,我们发现我们最好的客户是积极需要我们提供的特定服务的企业,因此无论您是否决定与我们合作,我们都将努力提供您可以使用的有用信息。
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